Être cadre de santé, c’est accompagner des équipes, organiser, arbitrer, soutenir, écouter, décider… tout en faisant face à une succession de sollicitations qui laissent rarement le temps de souffler.
Le contexte : prendre soin de soi passe souvent après le reste
Pourtant, la qualité de présence d’un cadre influence directement la qualité de présence qu’il pourra offrir à ses équipes.
Comment écouter avec disponibilité lorsque l’attention est constamment dispersée ?
Comment prendre des décisions ajustées lorsque tout pousse à réagir dans l’urgence ?
Comment créer du collectif lorsque chacun avance le nez dans le guidon ?
C’est pour répondre à ces questions que le Centre Hospitalier Métropole Savoie a proposé à un collectif de douze cadres de santé de vivre un parcours de quatre rencontres intitulé « S’arrêter pour mieux avancer », animé par Sébastien Didelot, intervenant pour notre association, La Bulle Ouverte. Pendant quatre lundis consécutifs, ils se sont retrouvés pour expérimenter une autre manière d’habiter leur quotidien professionnel.
Non pas une formation de plus.
Mais un espace pour prendre du recul, partager leurs expériences, découvrir des outils concrets et retrouver des ressources immédiatement mobilisables dans leur métier.
Créer du collectif avant de transmettre des outils
Chaque rencontre débutait par un temps d’inclusion. Un moment simple où chacun pouvait partager ce qu’il vivait dans son quotidien de cadre de santé. Les réussites. Les difficultés. Les situations qui questionnent. Les défis rencontrés avec les équipes. Très rapidement, quelque chose s’est installé. Les échanges sont devenus plus authentiques. Les regards ont changé. Les participants ont appris à se découvrir autrement. Plusieurs d’entre eux ont d’ailleurs souligné combien ces temps étaient devenus précieux.
« Un réel temps de partage, une richesse pour nous en tant qu’individus et pour le collectif. »
Avant même les outils proposés, c’est un collectif qui était en train de se construire.
Les Séances : Retrouver son attention dans un monde qui la disperse
Notre attention est probablement devenue l’une de nos ressources les plus précieuses.
Et aussi l’une des plus fragiles. Interruptions permanentes, téléphone, mails, urgences, réunions, décisions.
À force de répondre à tout, il devient parfois difficile de choisir ce à quoi nous voulons réellement être attentifs.
Durant ce parcours, les cadres ont découvert que l’attention peut se développer, comme un muscle…. À condition de l’entraîner.
À travers différentes pratiques d’observation et de présence, chacun a pu expérimenter qu’il est possible de retrouver progressivement davantage de disponibilité, de clarté et de stabilité dans son quotidien professionnel… et ce naturellement.
Comprendre que nos pensées ne racontent pas toujours la réalité
Notre cerveau est un formidable interprète. Il anticipe, imagine, complète les informations manquantes, et il le fait à une vitesse impressionnante.
Grâce à une expérimentation puis à de nombreux échanges, les participants ont observé combien une même situation pouvait être vécue différemment selon notre état intérieur, notre histoire ou notre niveau de fatigue.
Cette prise de conscience a ouvert des discussions particulièrement riches autour des relations professionnelles, des conflits, des incompréhensions… mais aussi de notre manière de réagir au quotidien.
Comprendre que nos pensées ne sont pas toujours des faits permet déjà de retrouver davantage de discernement.
Retrouver un espace avant de répondre. La dernière rencontre a exploré une idée très simple.
Compter jusqu’à trois avant de répondre.
Trois secondes.
Trois respirations.
Trois instants pour sortir du pilote automatique.
Dans des métiers où tout pousse à réagir rapidement, créer cet espace permet souvent de mieux écouter, de mieux comprendre et d’agir avec davantage de justesse.
S’arrêter n’est alors plus une perte de temps.
C’est une manière de retrouver sa liberté d’action.
Entre deux rencontres, continuer à expérimenter
Le parcours ne s’arrêtait pas à la fin de chaque séance. Entre les ateliers, les participants étaient invités à tester les outils dans leur quotidien professionnel. Ils revenaient ensuite partager leurs observations, leurs réussites, leurs difficultés et les questions que ces expériences avaient fait émerger.
Cette alternance entre pratique, retour d’expérience et intelligence collective a profondément enrichi le parcours. Les outils sont progressivement devenus des ressources.
Un engagement qui en dit long
Douze cadres de santé.
Quatre lundis consécutifs.
Aucun absent.
Pour nous, c’est sans doute le plus beau témoignage de l’intérêt suscité par cette démarche.
Les participants ont particulièrement apprécié la possibilité de découvrir leurs collègues autrement, de prendre du recul sur leur pratique et de repartir avec des outils immédiatement applicables.
« Permettre de découvrir mes collègues autrement. »
« Acquérir des outils très concrets et pragmatiques. »
Mais ce qui nous a le plus touchés, c’est leur engagement.
Les pratiques ont été expérimentées entre les séances. Les échanges se sont approfondis. Le collectif s’est renforcé.
Et plusieurs participants ont exprimé le souhait de poursuivre cette dynamique.
Une autre manière d’aborder la prévention
À La Bulle Ouverte, nous sommes convaincus que la prévention ne consiste pas uniquement à transmettre des connaissances. Elle a pour objet de créer des espaces où chacun peut reprendre possession de ses ressources.
Les outils que nous proposons — pleine conscience, mouvement, intelligence émotionnelle ou respiration — ne sont pas une finalité. Ils sont des moyens de retrouver davantage de disponibilité, de qualité de présence et de capacité d’agir dans des environnements où tout invite à l’accélération.
Parce que prendre soin de soi n’est pas un luxe.
C’est une compétence qui nourrit durablement le collectif.
Une même action. Un double impact.
Nous remercions chaleureusement les douze cadres de santé du Centre Hospitalier Métropole Savoie pour leur confiance, leur engagement et la qualité des échanges tout au long de ce parcours.
Un grand merci à Léo DILE, Responsable Prévention QVT et Handicap, qui a porté cette initiative avec conviction.
Ce parcours a été rendu possible grâce au soutien d’Intermedical Group.
À travers le modèle solidaire développé par La Bulle Ouverte, les entreprises qui investissent dans la qualité de vie et les conditions de travail de leurs collaborateurs contribuent également à rendre accessibles des actions de prévention au sein des établissements de santé et des associations de leur territoire.
Une même action. Un double impact.
La Bulle Ouverte construit des passerelles entre les entreprises, les établissements de santé et les associations. Parce que lorsqu’un territoire apprend à prendre soin de ceux qui prennent soin, c’est toute la société qui en bénéficie.
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